一、退换货政策
(1)商品出售后如没有质量问题,原则上我们不接受退货,如需退货请与客服协商。
(2)退货或者换货的商品必须是直接从南兴配件商城购买的商品;
(3)退货或者换货时,应提供原始的订单和正规发票给发货仓库审核;
(4)如果您需要退整单全部商品,请于签收之日起7天内发起申请退换货或联系我们;
(5)若您需退换的是非质量问题的商品,需要您承担退货运费,且自行安排物流承运至客服为您指定的退货地址。退换回的商品不能影响二次销售,如已开发票须同商品一同退回。
二、 其他不予办理退换货的情况
(1)任何非南兴配件商城出售的商品(序列号或串号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)未完整寄回南兴配件商城要求寄回的物品;
(5)无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改;
(6)以物流损坏、漏发或错发商品为原因的退换货,客户已签收,并且无法提供物流公司开具的相关凭据;
(7)其他依法不应办理退换货的;
(8)购买时明确说明不支持退换货的商品。
三、注意事项
(1)经审核可以退货的,仅退还商品货款但不退运费;
(2)为保障消费权益,请您于收到商品时详细检查商品,参考商品附随的保养和使用说明。请妥善保管相关单据原件和发票,以作为消费和服务凭证;
(3)网站售出的商品,厂家均提供正规质量保证;
(4)如有任何疑问可在线咨询或拨打服务热线。